ご利用ガイド

■お届けの日時指定について
ご希望の方は、ご注文配送先記入ページの「出荷時のお願い事項」の欄にご記入ください。
※ご指定は5日後以降から可能です。最短到着をご希望の方は日時指定をせずにご注文くださいませ。
※一部時間帯指定不可地域がございますので、その場合、配送伝票に「○○時配送希望」と記載いたしますが、お届けの保証はできかねますので、あらかじめご了承ください。

4．送料について

送料については、下記の図をご覧ください。

都道府県	送料
北海道	2,200円
青森・秋田・岩手	1,100円
宮城・山形・福島	1,100円
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨	1,100円
長野・新潟	1,100円
富山・石川・福井	1,100円
静岡・愛知・岐阜・三重	1,100円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫	1,100円
岡山・広島・山口・鳥取・島根	1,100円
香川・徳島・高知・愛媛	1,100円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1,100円
沖縄	2,000円

5．返品交換について

原則としてお客様のご都合による返品交換はお受けいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

万が一、配達より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しができなかったり、

お客様が受け取りを拒否されたなどの理由で当社に返送扱いになった場合は、

送料、代引き手数料、返品手続きの手数料を請求させていただくことになります。ご注意ください。

発送前の商品に関しましてはキャンセルも承っておりますのでお早めにお知らせください。

以下の場合のみ返品をお受けいたします。

・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご了承ください。

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。

・到着後5日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品

6．返品・交換の際の送料について

弊社の不手際により、商品を汚損･破損の場合は、弊社が送料を負担いたします。

※返品をご希望の場合は、必ず一度当店の問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

7．キャンセルについて

発送前の商品のキャンセルについて

ご注文後24時間以内にご連絡いただければキャンセルの処理をさせていただきます。
問い合わせフォームにて下記の必要事項をご連絡ください。

1.キャンセル希望の旨

2.注文番号

3.ご注文者様のお名前（フルネーム）

4.ご注文内容

5.日中連絡可能なお電話番号

弊社より確認のお電話をさせていただく場合がございます。
※キャンセルの取消は出来かねますので、お手数ですが改めてご注文ください。
直前のご連絡や発送手配後のキャンセルはご対応できかねます。
キャンセル処理後メールをお送りいたしますのでご確認ください。

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